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Dúvidas frequentes
Perguntas Frequentes
Por que o prazo de entrega da SOS é diferente do prazo que a loja me informou?
Atendemos a urgência com prioridade. O prazo que a loja informa pode não considerar o horário de saída. Na SOS, seu pedido sai assim que confirmado o pagamento.
Como funciona o sistema de cotação?
Você informa origem, destino e tipo de serviço. O sistema calcula automaticamente a distância via Google Maps e apresenta o valor exato com base no preço por km (R$ 3,00/km, mínimo R$ 45). Você paga via PIX e confirmamos.
Qual o valor cobrado por km?
R$ 3,00 por km rodado, com valor mínimo de R$ 45,00. Para trajetos com mais de 2 paradas (origem + destino), cada parada adicional custa R$ 5,00.
Atendem finais de semana e feriados?
Sim! Atendemos 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Somos a SOS — sempre que surgir um imprevisto, a gente entrega!